Datum der Aktualisierung: 25/07/2024
Willkommen bei unserem Dienst von Global Direct Solutions LTD, im Folgenden „Anbieter“, unter der Adresse 168 The Circle, Queen Elizabeth Street, SE1 2JL, London, United Kingdom.. Steuer-ID: 13435358. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an info@contengate.com schicken. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die hierin dargelegten Geschäftsbedingungen vollständig an und stimmen ihnen zu. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste weiterhin nutzen.
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Dienst bietet eine Online-Unterhaltungsplattform, die über ihr Portal Zugriff auf verschiedene Unterhaltungsinhalte bietet. Das Portal und unsere Unterhaltungsplattform, einschließlich aller ihrer Features und Funktionen, wie Instant-Streaming, unserer Website und Benutzeroberflächen sowie aller damit verbundenen Inhalte und Software (der „Anbieter“ oder der „Dienst“), werden gemäß den Bedingungen zur Verfügung gestellt in diesen Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) sowie in anderen Vereinbarungen und Dokumenten, auf die hier Bezug genommen wird, einschließlich etwaiger zukünftiger Änderungen (zusammen „die Vereinbarung“) dargelegt. Durch die Nutzung des Portals und/oder des Dienstes akzeptieren Sie diese Vereinbarung, sei es als registrierter Benutzer, als Empfänger einer E-Mail von einem registrierten Benutzer oder als Benutzer von Dienst. Sie erkennen an, dass diese Vereinbarung einen Vertrag zwischen Ihnen und Dienst („Anbieter“, „wir“) darstellt. Wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein möchten, empfehlen wir Ihnen, die Nutzung des Portals und des Dienstes sofort einzustellen.
Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass kein Vertrag oder keine Vereinbarung zustande kommt, bis Sie vom Anbieter zum Erhalt unserer Dienstleistungen angenommen wurden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Anfragen zur Nutzung der Dienste aus beliebigem Grund abzulehnen.
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden Sie um die Angabe bestimmter persönlicher Daten gebeten, beispielsweise Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Vor- und Nachnamens sowie Ihrer Kreditkartendaten.
Die gespeicherten Anmeldedaten werden nur für die interne Nutzung des Dienstes verwendet. Keine der von den Nutzern bereitgestellten Daten wird für kommerzielle Zwecke verwendet.
Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, ermächtigen Sie uns ausdrücklich, Ihnen Mitteilungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden. Diese Mitteilungen können Kundendienstinformationen, Transaktionsbestätigungen, Newsletter, Produktangebote oder andere relevante Angelegenheiten umfassen.
Sie verstehen und stimmen zu, dass sich der Anbieter das Recht vorbehält, die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit und ohne Vorankündigung zu ergänzen oder zu modifizieren. Diese Änderungen können sofort in Kraft treten, auch bevor wir eine neue Version der Bedingungen auf unserem Portal veröffentlichen oder wenn wir Sie direkt über diese Änderungen informieren. Wenn Sie sich für die Nutzung unseres Portals und/oder unserer Dienste entscheiden, nachdem eine Änderung veröffentlicht oder Ihnen mitgeteilt wurde, kann davon ausgegangen werden, dass Sie den geänderten oder ergänzten Vertrag akzeptieren. Sollten Sie jedoch mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sein, empfehlen wir Ihnen, die Nutzung unseres Portals und unserer Dienste einzustellen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Dienste. Wir sind bestrebt, Ihnen ein sicheres und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Wir freuen uns, Ihnen eine begrenzte und nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung unserer Dienste, einschließlich des Zugriffs auf und der Vervielfältigung der Inhalte unserer Website, ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke gemäß diesen Geschäftsbedingungen anbieten zu können.
Wir informieren Sie darüber, dass wir uns das Recht vorbehalten, nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen den Betrieb unseres Dienstes ohne Vorankündigung zu ändern. Bitte beachten Sie, dass eine Beschreibung der aktuellen Funktionsweise des Dienstes nicht als Zusicherung oder Verpflichtung hinsichtlich seines zukünftigen Betriebs ausgelegt werden sollte. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und werden bei Bedarf Anpassungen vornehmen, die in diesen Nutzungsbedingungen möglicherweise nicht vollständig berücksichtigt werden.
In Bezug auf den Inhalt sind Sie berechtigt, vorbehaltlich der Nutzungsbedingungen ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch darauf zuzugreifen und ihn anzusehen. Es ist Ihnen strengstens untersagt, in den Inhalten enthaltene Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumshinweise sowie technische Kontrollmaßnahmen im Zusammenhang mit der Verwaltung digitaler Rechte zu umgehen, zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Der Inhalt darf ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopiert, hochgeladen, übertragen, reproduziert, verbreitet, veröffentlicht, geändert, übersetzt, verkauft oder anderweitig genutzt werden. Ebenso ist es untersagt, die Inhalte einzubinden, zu übertragen oder durch Frames oder direkte Links verfügbar zu machen, es sei denn, Sie haben unsere schriftliche Genehmigung eingeholt. Es ist auch verboten, mit den Inhalten Unternehmen zu gründen oder zu fördern, sei es mit oder ohne Gewinn. Diese Einschränkung gilt für alle Elemente des Inhalts, einschließlich Texten, Grafiken, Design, Logos, Fotos, Audio- und Videomaterialien und Fotografien. Darüber hinaus gilt die Erstellung abgeleiteter Werke oder Produkte basierend auf Inhalten, wie Montagen, Mash-Ups oder ähnliches Videos, Hintergrundbilder, Desktop-Themen, Grußkarten und Merchandise-Artikel sind strengstens untersagt, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich schriftlich gestattet. Dieses Verbot gilt auch dann, wenn die derivativen Produkte unentgeltlich angeboten werden.
Bezüglich der Verfügbarkeit von Inhalten ist zu beachten, dass diese von Zeit zu Zeit und von Land zu Land variieren kann. Die Qualität und Geschwindigkeit der Wiedergabe kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, wie z. B. Ihren geografischen Standort, die verfügbare Bandbreite und die Geschwindigkeit der Internetverbindung. Wir können die Qualität des Seherlebnisses auf Ihrem Bildschirm nicht garantieren.
Bitte beachten Sie abschließend, dass die Anzeige von Instant-Inhalten über unseren Dienst nur in den geografischen Gebieten möglich ist, in denen wir unseren Dienst anbieten und die Inhalte lizenziert haben. Verfügbarkeit und angebotene Inhalte können je nach Ihrem geografischen Standort variieren. Wir verwenden Technologie, um Ihren Standort zu überprüfen und die Einhaltung dieser Einschränkungen sicherzustellen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Ihnen unser Service gefällt. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir bitten Sie, ihn per E-Mail an info@contengate.com zu kontaktieren.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit der Nutzung unserer Dienste zufriedenstellend ist. Um auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen zu können, ist es erforderlich, dass Ihr Gerät die Mindestanforderungen des Portals erfüllt, wie beispielsweise eine stabile Internetverbindung und einen aktualisierten Webbrowser.
Während der Nutzung unserer Dienste profitieren Sie von unserem Kundenservice. Dieser Service umfasst Unterstützung bei der Nutzung unserer Dienste und Interventionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste. Darüber hinaus werden wir Aktualisierungen und Überarbeitungen am Portal und an den Diensten vornehmen, wenn wir dies für notwendig erachten, um Ihr Erlebnis zu verbessern (zusammen „Kundendienste“). Unser Kundendienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Wir können Ihnen diese Supportleistungen auf verschiedenen Wegen, auch per E-Mail, zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zusätzliche Geräte oder Dienstleistungen von Dritten erwerben müssen, um in vollem Umfang von unserem Kundenservice profitieren zu können. Wir sind nicht verpflichtet, sonstige Hilfe, Support, Wartung oder andere Dienstleistungen anzubieten oder Hilfe in anderen Formaten, wie z. B. persönlichen Besuchen, zu leisten. Sollten wir uns nach eigenem Ermessen dafür entscheiden, zusätzliche Dienstleistungen anzubieten, unterliegen diese den hier dargelegten Geschäftsbedingungen.
Wir sind bestrebt, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und stehen Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen und der Unterstützung zur Verfügung, wo immer dies möglich ist.
Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu unserem Tarif und zum Zahlungsverfahren:
Die Kosten für den Dienst betragen 29.99 € alle 28 Tage. Das Abonnement wird automatisch alle 28 Tage erneuert, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu kündigen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Werbekampagnen für den Dienst mit kostenlosen Probezeiten oder zu einem reduzierten Preis durchzuführen. Nutzer, die sich für solche Werbeaktionen anmelden, können den Dienst vor Ablauf des Testzeitraums, der der Werbeaktion entspricht, kündigen, ohne dass ihnen der volle Preis für das Abonnement in Rechnung gestellt wird. Falls Nutzer mit einer Probezeit ihr Abonnement nicht vor Ablauf dieser Zeit kündigen, wird das Abonnement des Dienstes automatisch für eine Gebühr von 29.99 € alle 28 Tage aktiviert.
Das aktuelle Angebot besteht aus einer 3-tägigen Testphase zum Preis von 0,99 €.
Bitte beachten Sie, dass sich die Gebühren ändern können und Ihnen dies im Voraus mitgeteilt wird. Zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung werden die der Zahlungsmethode entsprechenden Gebühren oder Kosten berechnet. Die Abonnementgebühren werden zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums in Rechnung gestellt und verlängern sich alle 28 Tage, bis Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement zu kündigen. Das Rechnungsdatum kann in einigen Fällen abweichen, z. B. wenn die Zahlungsmethode nicht korrekt eingerichtet ist.
Die angebotene Zahlungsmethode ist die Zahlung per Bankkarte. Bitte beachten Sie, dass der Emittent der Zahlungsmethode Gebühren oder ähnliche Kosten erheben kann. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer Bank oder dem Aussteller Ihrer Bankkarte über solche Gebühren zu informieren. Alle angegebenen Preise enthalten Steuern, aber keine Gebühren oder Provisionen für die Zahlungsmethode.
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, versichern Sie, dass Sie Zahlungen mit Geldern aus legitimen Quellen vornehmen werden. Außerdem erklären Sie sich mit der Annahme dieser Bedingungen damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Ihre Bankkartendaten) an den Anbieter der Zahlungsmethode zum Zwecke der Zahlungsabwicklung übermittelt werden. Der Anbieter der Zahlungsmethode hält sich an den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Sollte eine Zahlung aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, abgelehnt werden, bitten wir Sie, uns per E-Mail info@contengate.com zu kontaktieren. Wenn eine Zahlung nicht akzeptiert wird und Sie Ihr Konto nicht kündigen, können wir Ihren Zugang zu den Premium-Kontodiensten aussetzen, bis eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich hochgeladen wurde.
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Gebühren im Zusammenhang mit dem Internetzugang selbst aufkommen müssen.
Wenn Sie sich qualifizieren, wird die Zahlungsmethode für maximal etwa einen Monat zugelassen. Ihre Zahlungsmethode wird nicht belastet, wenn Sie Ihr Abonnement vor Ablauf der kostenlosen Probezeit kündigen. Wir können Ihre Karte auch regelmäßig im Vorgriff auf künftige Mitgliedsbeiträge oder andere Gebühren autorisieren. Diese Gebühren sind zum Zeitpunkt der Zahlung in voller Höhe fällig. Wir können Ihnen jederzeit und aus beliebigen Gründen Rückerstattungen, Rabatte oder andere Gegenleistungen nach unserem Ermessen anbieten. Die Entscheidung über die Gewährung solcher Vergünstigungen sowie die Form und Höhe liegt in unserem alleinigen Ermessen. Die Gewährung eines Rabatts, einer Ermäßigung oder einer anderen Gegenleistung in einem bestimmten Fall impliziert jedoch weder ein Recht auf künftige Rabatte oder ähnliche Vergünstigungen, noch verpflichtet sie uns, diese in Zukunft unter allen Umständen zu gewähren.
Wir behalten uns das Recht vor, geltende Gebühren und Steuern zu ändern und jederzeit neue Gebühren und Kosten hinzuzufügen. Wir werden Sie über diese Änderungen im Voraus per E-Mail informieren. Sollten sich die Angaben zu Ihrer Zahlungsmethode ändern, z. B. das Ablaufdatum Ihrer Bankkarte, können Sie diese Informationen aktualisieren, indem Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse info@contengate.com kontaktieren.
Um die Sicherheit aller unserer Kunden zu gewährleisten, kann eine Gebühr für die Überprüfung der Bankkarte zwischen 0,00 und 5,00 EUR erhoben werden. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben wird und nur zur Validierung der Zahlungsmethode dient. Die Überprüfungsgebühr kann in den ersten 28 Tagen nach der Registrierung und jederzeit während der Bereitstellung des Dienstes erhoben werden. In einigen Fällen kann von Ihnen die Eingabe eines variablen Betrags verlangt werden, um Ihren Status als rechtmäßiger und berechtigter Kontoinhaber zu verifizieren. Sollten Sie Fragen zu diesen Gebühren haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail info@contengate.com zu kontaktieren.
Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Ihre Abonnementdaten wie Portalname, Abonnementpreis und -dauer, Anmeldedaten, Verlängerungsdatum, Verlängerungspreis, Verlängerungsdauer, Ihre E-Mail-Adresse und einen Abmeldelink enthält.
Die mit diesem Dienst verbundenen Gebühren erscheinen auf Ihrem Bankkonto als contengate.com
Der Anbieter teilt mit, dass der Dienst die Gebühr auf 29.99 € alle 28 Tage ab dem 19/07/2024 geändert hat. Nutzer, die sich vor Inkrafttreten der Preisänderung angemeldet haben, behalten ihr Abonnement zum ursprünglichen Preis:
Bei Dienst schätzen wir Ihre Entscheidungsfreiheit und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verläuft. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Dienst bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums zu nutzen. Um Ihr Konto zu kündigen, folgen Sie einfach diesen Schritten:
Melden Sie sich auf dem Portal Dienst bei Ihrem Konto an.
Suchen Sie die Option "Abmeldung" und klicken Sie darauf. Daraufhin öffnet sich die Kündigungs-Website von hline.cc. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben, und wählen Sie die Option "Ich möchte mich abmelden". Nun müssen Sie nur noch das Captcha akzeptieren und das Formular abschicken. Die Abmeldung wird automatisch durchgeführt. Wenn Sie möchten, können Sie direkt auf die Abmelde-Website gehen.
Alternativ können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden, indem Sie eine E-Mail an info@contengate.com senden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Stornierung.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum des jeweiligen Zeitraums kündigen müssen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich das Abonnement automatisch und wird Ihnen für den nächsten Zeitraum in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass eine Kündigung Ihres Abonnements zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam wird.Das bedeutet, dass Sie für den Rest des Zahlungszeitraums weiterhin vollen Zugang zu Dienst haben, aber keine Rückerstattung für Teilzeiträume erhalten.
Betrug und unbefugte Nutzung: Bei Dienst sind wir um Ihre Sicherheit und den Schutz vor Betrug besorgt. Wenn Sie Gebühren auf Ihrem Konto feststellen, die Sie nicht kennen, die Sie nicht autorisiert haben oder die in keiner Weise mit Ihnen in Verbindung stehen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Wenn Sie eine betrügerische Abbuchung auf Ihrem Konto feststellen, bitten wir Sie dringend, unser Support-Team sofort über info@contengate.com zu kontaktieren, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
Rückerstattungen werden nicht akzeptiert: Bitte beachten Sie, dass geleistete Zahlungen nicht erstattungsfähig sind und wir keine Erstattungen für Teilmonate des Abonnements oder für nicht angesehene Inhalte akzeptieren. In Ausnahmefällen und nach unserem Ermessen können wir Rückerstattungen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie, Rabatte oder andere Entschädigungen anbieten. Die Entscheidung über die Gewährung, die Art und Weise der Gewährung und die Höhe der Entschädigung unterliegen jedoch unserer Beurteilung.
Bei einer Kündigung müssen Sie verstehen und anerkennen, dass wir nicht mehr verpflichtet sind, Ihnen Zugang zum Portal oder zu den Diensten zu gewähren, und dass alle gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Lizenzen und Rechte sofort erlöschen. Dies bedeutet, dass Sie keinen Zugriff auf Inhalte, Materialien oder Informationen haben, die Sie übermittelt haben oder die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Darüber hinaus ist der Anbieter nicht verpflichtet, in unserer Datenbank gespeicherte Informationen zu Ihrem Konto aufzubewahren oder Ihnen oder Dritten Kopien dieser Informationen zur Verfügung zu stellen.
Bitte beachten Sie, dass eine Aussetzung, Kündigung oder Stornierung keine Auswirkungen auf Ihre Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat. Dies gilt unter anderem für Eigentums- und Besitzrechte, Entschädigungsbestimmungen und Haftungsbeschränkungen, die auch nach der Kündigung in Kraft bleiben.
Erstattungen sind nur für den letzten Monat Ihres Abonnements möglich und müssen innerhalb von fünfundzwanzig Tagen nach dem Rechnungsdatum des letzten Monats erfolgen. Die Abonnementgebühren für alle vorangegangenen Monate vor dem letzten Monat können unter keinen Umständen zurückerstattet werden.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Team unter info@contengate.com und geben Sie Ihre Abonnementdaten und den Grund für Ihren Antrag an. Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und innerhalb von zwei Werktagen beantworten. Wenn Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von fünfzehn Werktagen vorgenommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn es Beweise dafür gibt, dass Sie unseren Abonnementplan oder unsere Dienstleistungen missbraucht haben. Wenn Sie beispielsweise innerhalb der letzten 12 Monate vor der Rückerstattungsanfrage mehrere Abonnements abgeschlossen haben, wird nur eine Rückerstattung für die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum abgeschlossenen Abonnements gewährt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erstattungspolitik jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt und treten sofort in Kraft.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung unseres Dienstes jederzeit und ohne Vorankündigung aus jedem von uns für notwendig erachteten Grund zu beenden oder auszusetzen.
Wir möchten, dass Sie eine zufriedenstellende Erfahrung mit unseren Dienstleistungen machen. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Beschwerden oder Kommentare zu jedem Aspekt einzureichen, den Sie für notwendig erachten. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@contengate.com und beschreiben Sie dabei kurz die Gründe für Ihre Beschwerde. Wir verpflichten uns, alle eingegangenen Beschwerden innerhalb von 14 Arbeitstagen zu prüfen und Sie über die Ergebnisse unserer Untersuchung zu informieren.
Bei Dienst steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle und wir arbeiten ständig daran, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und ihn basierend auf Ihren Kommentaren und Vorschlägen zu verbessern.
Bei Dienst ist es wichtig, dass Sie unsere Dienste auf korrekte, legale und nichtkommerzielle Weise nutzen. Als Benutzer sind Sie dafür verantwortlich, die folgenden Bedingungen und Einschränkungen einzuhalten, um ein sicheres und respektvolles Erlebnis für alle zu gewährleisten:
Wir erinnern Sie daran, dass Sie die folgenden Bedingungen akzeptieren:
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Bei Dienst sind wir bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertigen Service und Sicherheit zu bieten, und wir schätzen Ihre Zusammenarbeit bei der Aufrechterhaltung eines respektvollen Umfelds und der Erfüllung dieser Verantwortlichkeiten.
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Der Nutzer versteht und geht davon aus, dass die Nutzung der mit dem Unternehmen vertraglich vereinbarten Dienste auf eigenes Risiko erfolgt. Das Unternehmen und seine Lieferanten bieten einen definierten Service ohne gesetzliche oder sonstige Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, an. Dazu gehören unter anderem stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder von Herstellungsfehlern. Das Unternehmen übernimmt keine Garantie dafür, dass die abonnierten Dienste Ihren Bedürfnissen entsprechen oder dass sie auf unbestimmte Zeit weitergeführt werden. Sie garantiert auch nicht, dass die Dienste jederzeit korrekt, genau, sicher und frei von Fehlern, Viren oder anderen schädlichen Elementen bereitgestellt werden. Ebenso wird keine Garantie hinsichtlich der Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien übernommen, die über den Dienst erworben oder erhalten wurden. Der Erwerb jeglichen Materials, das über den Dienst übertragen oder erhalten wird, liegt in der letztendlichen Verantwortung des Benutzers und dieser übernimmt alle Schäden, die dadurch an seinem Computersystem entstehen können.
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- Diese Vereinbarung unterliegt englischem Recht und ist nach diesem auszulegen.
Um die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, informieren wir Sie über folgende Punkte:
Global Direct Solutions LTD (im Folgenden „das Unternehmen“) ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie diese an die folgende E-Mail- oder Postadresse senden: info@contengate.com und 168 The Circle, Queen Elizabeth Street, SE1 2JL, London, United Kingdom.
Die personenbezogenen Daten, die wir bei der Nutzung, Navigation und Erstellung eines Kontos auf unserer Website erfassen können, sind folgende:
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Vorname
Nachname
Geburtsdatum
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Das Unternehmen verwendet die von den Nutzern gesammelten Daten, um den Betrieb des vertraglich vereinbarten Dienstes zu verwalten.
Das Unternehmen nutzt Ihre Daten rechtmäßig im Zusammenhang mit der Verwaltung der vom Nutzer beauftragten Dienstleistung, da diese Daten für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Unternehmens im Rahmen der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlich sind.
Die vom Unternehmen erhobenen Daten können aus den genannten Gründen an die in den folgenden Punkten genannten Empfänger weitergegeben werden:
Öffentliche Verwaltungen: Zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die sich aus der vom Unternehmen ausgeübten Tätigkeit ergeben.
Unternehmen, die für die Abschlussprüfung verantwortlich sind: Zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten zur Abschlussprüfung, denen das Unternehmen aufgrund seiner Tätigkeit nachkommen muss.
Strafverfolgung: Um der gesetzlichen Informationspflicht nachzukommen, falls das Unternehmen dazu verpflichtet ist.
Lieferanten: Um die mit diesen Lieferanten vertraglich vereinbarte Tätigkeit auszuführen, kann das Unternehmen die personenbezogenen Daten seiner Nutzer weitergeben, nachdem es die gemäß der geltenden Gesetzgebung vorgeschriebenen Vertraulichkeits- und Verarbeitungsverträge für personenbezogene Daten unterzeichnet hat.
Im Falle einer weiteren Übermittlung personenbezogener Daten durch das Unternehmen werden Sie rechtzeitig darüber informiert.
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden so lange gespeichert, wie die Beziehung zum Unternehmen besteht. Sobald diese Beziehung endet, werden die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen eingehalten. Nach Ablauf der geltenden Verjährungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Als Nutzer können Sie Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung und/oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten ausüben. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, können Sie sich unter der oben angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse an das Unternehmen wenden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geltendes Recht oder Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:
Das Unternehmen kann sich an die oben genannte Post- oder E-Mail-Adresse wenden.
Der Datenschutzbeauftragte über seine Website oder Postanschrift.
Datum der Aktualisierung: 25/07/2024
Willkommen bei unserem Dienst von Global Direct Solutions LTD, im Folgenden „Anbieter“, unter der Adresse 168 The Circle, Queen Elizabeth Street, SE1 2JL, London, United Kingdom.. Steuer-ID: 13435358. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an info@contengate.com schicken. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die hierin dargelegten Geschäftsbedingungen vollständig an und stimmen ihnen zu. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste weiterhin nutzen.
Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu unserem Tarif und zum Zahlungsverfahren:
Die Kosten für den Dienst betragen 29.99 € alle 28 Tage. Das Abonnement wird automatisch alle 28 Tage erneuert, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu kündigen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Werbekampagnen für den Dienst mit kostenlosen Probezeiten oder zu einem reduzierten Preis durchzuführen. Nutzer, die sich für solche Werbeaktionen anmelden, können den Dienst vor Ablauf des Testzeitraums, der der Werbeaktion entspricht, kündigen, ohne dass ihnen der volle Preis für das Abonnement in Rechnung gestellt wird. Falls Nutzer mit einer Probezeit ihr Abonnement nicht vor Ablauf dieser Zeit kündigen, wird das Abonnement des Dienstes automatisch für eine Gebühr von 29.99 € alle 28 Tage aktiviert.
Das aktuelle Angebot besteht aus einer 3-tägigen Testphase zum Preis von 0,99 €.
Bitte beachten Sie, dass sich die Gebühren ändern können und Ihnen dies im Voraus mitgeteilt wird. Zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung werden die der Zahlungsmethode entsprechenden Gebühren oder Kosten berechnet. Die Abonnementgebühren werden zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums in Rechnung gestellt und verlängern sich alle 28 Tage, bis Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement zu kündigen. Das Rechnungsdatum kann in einigen Fällen abweichen, z. B. wenn die Zahlungsmethode nicht korrekt eingerichtet ist.
Die angebotene Zahlungsmethode ist die Zahlung per Bankkarte. Bitte beachten Sie, dass der Emittent der Zahlungsmethode Gebühren oder ähnliche Kosten erheben kann. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer Bank oder dem Aussteller Ihrer Bankkarte über solche Gebühren zu informieren. Alle angegebenen Preise enthalten Steuern, aber keine Gebühren oder Provisionen für die Zahlungsmethode.
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, versichern Sie, dass Sie Zahlungen mit Geldern aus legitimen Quellen vornehmen werden. Außerdem erklären Sie sich mit der Annahme dieser Bedingungen damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Ihre Bankkartendaten) an den Anbieter der Zahlungsmethode zum Zwecke der Zahlungsabwicklung übermittelt werden. Der Anbieter der Zahlungsmethode hält sich an den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Sollte eine Zahlung aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, abgelehnt werden, bitten wir Sie, uns per E-Mail info@contengate.com zu kontaktieren. Wenn eine Zahlung nicht akzeptiert wird und Sie Ihr Konto nicht kündigen, können wir Ihren Zugang zu den Premium-Kontodiensten aussetzen, bis eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich hochgeladen wurde.
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Gebühren im Zusammenhang mit dem Internetzugang selbst aufkommen müssen.
Wenn Sie sich qualifizieren, wird die Zahlungsmethode für maximal etwa einen Monat zugelassen. Ihre Zahlungsmethode wird nicht belastet, wenn Sie Ihr Abonnement vor Ablauf der kostenlosen Probezeit kündigen. Wir können Ihre Karte auch regelmäßig im Vorgriff auf künftige Mitgliedsbeiträge oder andere Gebühren autorisieren. Diese Gebühren sind zum Zeitpunkt der Zahlung in voller Höhe fällig. Wir können Ihnen jederzeit und aus beliebigen Gründen Rückerstattungen, Rabatte oder andere Gegenleistungen nach unserem Ermessen anbieten. Die Entscheidung über die Gewährung solcher Vergünstigungen sowie die Form und Höhe liegt in unserem alleinigen Ermessen. Die Gewährung eines Rabatts, einer Ermäßigung oder einer anderen Gegenleistung in einem bestimmten Fall impliziert jedoch weder ein Recht auf künftige Rabatte oder ähnliche Vergünstigungen, noch verpflichtet sie uns, diese in Zukunft unter allen Umständen zu gewähren.
Wir behalten uns das Recht vor, geltende Gebühren und Steuern zu ändern und jederzeit neue Gebühren und Kosten hinzuzufügen. Wir werden Sie über diese Änderungen im Voraus per E-Mail informieren. Sollten sich die Angaben zu Ihrer Zahlungsmethode ändern, z. B. das Ablaufdatum Ihrer Bankkarte, können Sie diese Informationen aktualisieren, indem Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse info@contengate.com kontaktieren.
Um die Sicherheit aller unserer Kunden zu gewährleisten, kann eine Gebühr für die Überprüfung der Bankkarte zwischen 0,00 und 5,00 € erhoben werden. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben wird und nur zur Validierung der Zahlungsmethode dient. Die Überprüfungsgebühr kann in den ersten 28 Tagen nach der Registrierung und jederzeit während der Bereitstellung des Dienstes erhoben werden. In einigen Fällen kann von Ihnen die Eingabe eines variablen Betrags verlangt werden, um Ihren Status als rechtmäßiger und berechtigter Kontoinhaber zu verifizieren. Sollten Sie Fragen zu diesen Gebühren haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail info@contengate.com zu kontaktieren.
Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Ihre Abonnementdaten wie Portalname, Abonnementpreis und -dauer, Anmeldedaten, Verlängerungsdatum, Verlängerungspreis, Verlängerungsdauer, Ihre E-Mail-Adresse und einen Abmeldelink enthält.
Die mit diesem Dienst verbundenen Gebühren erscheinen auf Ihrem Bankkonto als contengate.com
Der Anbieter teilt mit, dass der Dienst die Gebühr auf 29.99 € alle 28 Tage ab dem 19/07/2024 geändert hat. Nutzer, die sich vor Inkrafttreten der Preisänderung angemeldet haben, behalten ihr Abonnement zum ursprünglichen Preis:
Bei Dienst schätzen wir Ihre Entscheidungsfreiheit und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verläuft. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Dienst bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums zu nutzen. Um Ihr Konto zu kündigen, folgen Sie einfach diesen Schritten:
Melden Sie sich auf dem Portal Dienst bei Ihrem Konto an.
Suchen Sie die Option "Abmeldung" und klicken Sie darauf. Daraufhin öffnet sich die Kündigungs-Website von hline.cc. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben, und wählen Sie die Option "Ich möchte mich abmelden". Nun müssen Sie nur noch das Captcha akzeptieren und das Formular abschicken. Die Abmeldung wird automatisch durchgeführt. Wenn Sie möchten, können Sie direkt auf die Abmelde-Website gehen.
Alternativ können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden, indem Sie eine E-Mail an info@contengate.com senden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Stornierung.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum des jeweiligen Zeitraums kündigen müssen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich das Abonnement automatisch und wird Ihnen für den nächsten Zeitraum in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass eine Kündigung Ihres Abonnements zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam wird.Das bedeutet, dass Sie für den Rest des Zahlungszeitraums weiterhin vollen Zugang zu Dienst haben, aber keine Rückerstattung für Teilzeiträume erhalten.
Betrug und unbefugte Nutzung: Bei Dienst sind wir um Ihre Sicherheit und den Schutz vor Betrug besorgt. Wenn Sie Gebühren auf Ihrem Konto feststellen, die Sie nicht kennen, die Sie nicht autorisiert haben oder die in keiner Weise mit Ihnen in Verbindung stehen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Wenn Sie eine betrügerische Abbuchung auf Ihrem Konto feststellen, bitten wir Sie dringend, unser Support-Team sofort über info@contengate.com zu kontaktieren, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
Rückerstattungen werden nicht akzeptiert: Bitte beachten Sie, dass geleistete Zahlungen nicht erstattungsfähig sind und wir keine Erstattungen für Teilmonate des Abonnements oder für nicht angesehene Inhalte akzeptieren. In Ausnahmefällen und nach unserem Ermessen können wir Rückerstattungen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie, Rabatte oder andere Entschädigungen anbieten. Die Entscheidung über die Gewährung, die Art und Weise der Gewährung und die Höhe der Entschädigung unterliegen jedoch unserer Beurteilung.
Bei einer Kündigung müssen Sie verstehen und anerkennen, dass wir nicht mehr verpflichtet sind, Ihnen Zugang zum Portal oder zu den Diensten zu gewähren, und dass alle gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Lizenzen und Rechte sofort erlöschen. Dies bedeutet, dass Sie keinen Zugriff auf Inhalte, Materialien oder Informationen haben, die Sie übermittelt haben oder die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Darüber hinaus ist der Anbieter nicht verpflichtet, in unserer Datenbank gespeicherte Informationen zu Ihrem Konto aufzubewahren oder Ihnen oder Dritten Kopien dieser Informationen zur Verfügung zu stellen.
Bitte beachten Sie, dass eine Aussetzung, Kündigung oder Stornierung keine Auswirkungen auf Ihre Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat. Dies gilt unter anderem für Eigentums- und Besitzrechte, Entschädigungsbestimmungen und Haftungsbeschränkungen, die auch nach der Kündigung in Kraft bleiben.
Erstattungen sind nur für den letzten Monat Ihres Abonnements möglich und müssen innerhalb von fünfundzwanzig Tagen nach dem Rechnungsdatum des letzten Monats erfolgen. Die Abonnementgebühren für alle vorangegangenen Monate vor dem letzten Monat können unter keinen Umständen zurückerstattet werden.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Team unter info@contengate.com und geben Sie Ihre Abonnementdaten und den Grund für Ihren Antrag an. Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und innerhalb von zwei Werktagen beantworten. Wenn Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von fünfzehn Werktagen vorgenommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn es Beweise dafür gibt, dass Sie unseren Abonnementplan oder unsere Dienstleistungen missbraucht haben. Wenn Sie beispielsweise innerhalb der letzten 12 Monate vor der Rückerstattungsanfrage mehrere Abonnements abgeschlossen haben, wird nur eine Rückerstattung für die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum abgeschlossenen Abonnements gewährt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erstattungspolitik jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt und treten sofort in Kraft.